Ochrana osobních údajů
1. Úvodní informace
Vážíme si vašeho soukromí a chráníme vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.
Správce údajů: MiniAnni.cz
Kontakt pro ochranu údajů: gdpr@minianni.cz
Platnost od: 1.1.2024
📌 GDPR Compliance
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
2.1 Údaje poskytnuté při registraci
- Minecraft nick - pro identifikaci ve hře
- Email - pro komunikaci a obnovení hesla
- Heslo - šifrované, pro zabezpečení účtu
- Datum narození - ověření věku (nepovinné)
2.2 Automaticky sbírané údaje
- IP adresa - pro zabezpečení a prevenci podvodů
- UUID Minecraft účtu - pro propojení s herním profilem
- Herní statistiky - killy, smrti, odehrané hry atd.
- Časové údaje - časy přihlášení, délka hraní
- Technické údaje - verze Minecraftu, typ klienta
2.3 Údaje z komunikace
- Chat zprávy - pro moderaci a bezpečnost
- Tickety podpory - pro řešení problémů
- Discord interakce - pokud používáte náš Discord
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:
- Poskytování služeb - plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Zabezpečení serveru - oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Komunikace s vámi - souhlas nebo plnění smlouvy
- Vylepšování služeb - oprávněný zájem
- Právní povinnosti - plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Marketing - pouze s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
4. Doba uchování údajů
Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Účet a profil: Po dobu trvání účtu + 30 dní po smazání
- Herní statistiky: Trvale (anonymizované po smazání účtu)
- IP adresy: 90 dní
- Chat logy: 30 dní
- Platební údaje: Dle účetních předpisů (5 let)
- Tickety podpory: 1 rok od vyřešení
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami kromě těchto případů:
- Hosting poskytovatel - pro provoz serveru
- Platební brána - pro zpracování plateb (pouze nezbytné údaje)
- Discord - pokud propojíte účty
- Úřady - při zákonné povinnosti
Nikdy neprodáváme vaše údaje třetím stranám!
6. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup - získat kopii svých údajů
- Právo na opravu - opravit nepřesné údaje
- Právo na výmaz - smazat své údaje ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení - omezit zpracování údajů
- Právo na přenositelnost - získat údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku - nesouhlasit se zpracováním
- Právo odvolat souhlas - kdykoli odvolat udělený souhlas
Jak uplatnit svá práva?
Kontaktujte nás na gdpr@minianni.cz s uvedením vašeho požadavku. Odpovíme do 30 dnů. Pro ověření identity vás můžeme požádat o dodatečné informace.
7. Zabezpečení údajů
Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:
- Šifrování hesel pomocí bcrypt
- HTTPS pro veškerou komunikaci
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Omezený přístup k údajům (pouze oprávněný personál)
- Pravidelné zálohy dat
- Firewall a DDoS ochrana
8. Mezinárodní přenosy
Vaše údaje zpracováváme primárně v rámci EU. Pokud dojde k přenosu mimo EU (např. Discord - USA), zajistíme odpovídající záruky ochrany pomocí standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů dle GDPR.
9. 🍪 Cookies a sledovací technologie
9.1 Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Pomáhají nám zajistit správné fungování webu a zlepšovat vaši uživatelskou zkušenost.
9.2 Jaké cookies používáme?
Nezbytné cookies
- session_id - udržení přihlášení (relace)
- csrf_token - ochrana proti CSRF útokům
- cookie_consent - uložení vašeho souhlasu
Funkční cookies
- theme - uložení preferovaného vzhledu
- language - jazykové nastavení
- remember_me - zapamatování přihlášení
Analytické cookies (pouze se souhlasem)
- Google Analytics - anonymní statistiky návštěvnosti
- Hotjar - analýza chování uživatelů
9.3 Jak spravovat cookies?
Cookies můžete spravovat několika způsoby:
- Pomocí našeho cookies baru při první návštěvě
- V nastavení vašeho prohlížeče
- Smazáním cookies ve vašem prohlížeči
Upozornění: Blokování nezbytných cookies může omezit funkčnost webu.
9.4 Cookies třetích stran
Některé cookies mohou být nastaveny třetími stranami:
- YouTube - při přehrávání videí
- Discord - widget pro Discord server
- PayPal - při platbách
10. Ochrana údajů dětí
Naše služby jsou určeny osobám starším 13 let. Pokud jste mladší 16 let, potřebujete souhlas zákonného zástupce. Pokud zjistíme, že zpracováváme údaje dítěte bez souhlasu, tyto údaje smažeme.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás informujeme emailem nebo oznámením na webu. Datum poslední aktualizace najdete na konci dokumentu.
12. Stížnosti a dozorový orgán
Pokud nejste spokojeni s tím, jak zpracováváme vaše údaje, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz
13. Kontakt pro ochranu údajů
S dotazy ohledně zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit:
Email: gdpr@minianni.cz
Formulář: Kontaktní formulář
Poštovní adresa: Na vyžádání emailem
Poslední aktualizace: 1.1.2024
Verze dokumentu: 1.0